Nintendos nya rea får hård kritik efter tullåterbäringen
Foto: YouTube
Nintendos pågående rea möts av hård kritik. Kunder ifrågasätter varför företaget behåller tullåterbäringar istället för att sänka priserna.
Mellan den 12 och 26 september håller Nintendo kampanjen "Customer Appreciation Sale". Rean omfattar upp till 30 procents rabatt på utvalda spel, tillbehör och merchandise för både Switch och Switch 2 via Nintendo eShop och återförsäljare.
I sin officiella kommunikation uppger företaget att rean delvis är möjliggjord tack vare amerikanska tullåterbäringar. Dessa återbäringar härstammar från importtullar som den amerikanska staten tidigare införde, vilka Nintendo och andra aktörer kompenserade för genom prishöjningar mot konsument.
När tullarna senare ogiltigförklarades av USA:s högsta domstol betalades avgifterna tillbaka till företagen. Nintendo har, likt Sony och Microsoft, drivit den juridiska linjen att de inte har någon skyldighet att återbetala dessa pengar till de kunder som köpt hårdvara och spel till förhöjda priser.
Beslutet att explicit koppla rean till dessa tullåterbäringar har skapat en PR-kris för företaget. På sociala medier och i spelmedier kritiseras Nintendo för att behålla konsumenternas pengar och istället erbjuda relativt blygsamma rabatter. Många av de rabatterade titlarna är dessutom äldre spel från 2018 och portningar från den första Switch-konsolen.
Situationen står i kontrast till hur företaget hanterade prissänkningen av Nintendo 3DS under 2011. Då erbjöds tidiga köpare det så kallade Ambassador-programmet, vilket gav tillgång till 20 exklusiva gratistitlar som kompensation.
Rean fortsätter fram till slutet av september. Hittills har Nintendo of America inte kommenterat kritiken kring hur de valt att hantera tullåterbäringen.
Läs också:
